Un informe interno reveló 259 problemas importantes en instalaciones solares de la compañía a nivel global, incluyendo dos incendios en centros logísticos.
Amazon tomó la decisión de cerrar sus sistemas de energía solar instalados en tejados de centros logísticos en Estados Unidos en 2022, luego de acumular seis incidentes críticos relacionados con esas instalaciones. La medida, que pasó relativamente desapercibida en su momento, adquiere ahora mayor relevancia a la luz de los detalles que trascendieron sobre los problemas detectados internamente.
Dos de los seis incidentes fueron incendios directos en centros de distribución: uno en 2020 y otro en 2021. Los otros cuatro episodios, de características similares aunque sin llegar a incendio declarado, completaron un cuadro de riesgo que la empresa decidió no ignorar. Tras estos eventos, Amazon encargó una auditoría global de todas sus instalaciones solares, que arrojó un resultado contundente: 259 problemas importantes detectados en distintos puntos del mundo.
La apuesta de Amazon por la energía solar formaba parte de sus compromisos públicos de sostenibilidad, en el marco del llamado «Climate Pledge» que la compañía anunció en 2019. Bajo ese paraguas, Amazon se comprometió a ser carbono neutral para 2040 y a utilizar energía 100% renovable antes de esa fecha. Los paneles solares en tejados de sus enormes galpones logísticos eran una pieza visible de esa estrategia.
El dato que cambia la lectura de toda esta historia es la magnitud de la auditoría: 259 problemas importantes no es una falla puntual ni un accidente aislado. Sugiere que hubo deficiencias sistemáticas en la instalación, el mantenimiento o la supervisión de los sistemas solares, y que Amazon lo sabía antes de que trascendiera públicamente. La decisión de cerrar las instalaciones fue una respuesta a ese diagnóstico interno, no una medida preventiva tomada antes de que ocurrieran los incidentes.
Lo que puede pasar ahora es que esta información reactive debates regulatorios sobre los estándares de seguridad para instalaciones solares en grandes superficies comerciales e industriales. En Estados Unidos, varios estados ya tienen normativas al respecto, pero la escala del problema detectado por Amazon podría presionar hacia regulaciones más estrictas. No hay información confirmada sobre demandas o investigaciones gubernamentales en curso.
La historia de Amazon y sus paneles solares es un recordatorio de que la transición energética tiene costos y riesgos concretos que no siempre aparecen en los comunicados de prensa corporativos. La empresa sigue comprometida públicamente con sus metas de sostenibilidad, pero el cierre de sus sistemas solares en EE.UU. es un capítulo que expone la distancia entre los anuncios y la ejecución.
